الأسئلة الشائعة

تدفعين نقدًا عند استلام طردكِ، في كل المغرب. لا حاجة لأي دفع إلكتروني.

من 24 إلى 48 ساعة في معظم المدن المغربية، بعد تأكيد طلبكِ عبر الهاتف أو واتساب.

نعم، نوصّل إلى أكثر من 40 مدينة عبر كل المملكة.

انتقلي إلى صفحة «تتبّع الطلب» أو تواصلي معنا عبر واتساب مع رقم طلبكِ.

نعم. تركيباتنا مختبرة، غير مُختبرة على الحيوانات، ومصمّمة للبشرة الحساسة.

ضعي كمية سخية صباحًا كخطوة أخيرة من الروتين، وأعيدي التطبيق كل ساعتين عند التعرّض للشمس.

بالتأكيد. جميع منتجات لوميدرما أصلية ومختومة من المصدر.

نعم، لديكِ 14 يومًا لإرجاع أي منتج. تواصلي معنا وسنرشدكِ خطوة بخطوة.

بعد استلام المنتج المُرجَع والتحقق منه، يتم الاسترجاع وفق الطريقة المتفق عليها مع خدمة الزبائن.